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Antecedentes
Viking Pump se enorgullece de contar con Michael Smith Engineers (MSE) como distribuidor en el Reino Unido. La empresa goza de una sólida reputación como especialista en bombas líder en el Reino Unido, proporcionando soluciones para la manipulación de líquidos difíciles desde 1971. Con una amplia experiencia y la acreditación ISO 9001 por NQA Ltd desde 1994, este equipo de ingenieros cuenta con los conocimientos necesarios para resolver los problemas de bombeo más complejos mediante soluciones de última generación. Muchas de esas soluciones están respaldadas por los distintos modelos y tamaños de bombas Viking, que se han puesto en servicio con éxito en diversas aplicaciones, desde productos químicos y petroquímicos hasta procesos industriales, productos farmacéuticos, laboratorios, instituciones de investigación y desarrollo y fabricantes originales.
Las oficinas estratégicamente situadas en la región norte del Reino Unido (Yorkshire, ventas y asistencia) y en la región sur (Woking, sede central) permiten a los técnicos cualificados de MSE estar in situ en la mayoría de los principales centros de fabricación en un par de horas. El taller de Woking está totalmente equipado para el montaje, la reparación y las pruebas. Además, se ofrecen servicios de consultoría, resolución de problemas, puesta en marcha y mantenimiento in situ para ofrecer una experiencia integral al cliente.
Breve historia de la empresa
La empresa fue fundada por Michael Smith en julio de 1971, comenzando como distribuidor de equipos de ingeniería especializados. En la década de 1960, Smith trabajó con George Meller en la creación de una empresa de distribución de equipos especializados de ingeniería, que más tarde se convirtió en Axflow UK. Antes de eso, trabajó para Iranian Oil Services en Londres (Iros) y Burmah Oil en Assam. Así que, naturalmente, los primeros contratos comerciales de MSE fueron con empresas de oleoductos de Oriente Medio, además de japonesas. Una década más tarde, pasaron a fabricar sistemas químicos, de medición y dosificación para empresas de servicios públicos del Reino Unido. Sin embargo, la distribución de equipos de bombeo especializados fue un pilar constante, y la empresa estableció acuerdos con Finish Thompson (Erie), Micropump (Vancouver), Liquiflo (Nueva Jersey) y Dickow Pumpen (Alemania) entre 1978 y 1990. Tras la venta de la división de fabricación, el único objetivo pasó a ser la distribución, el servicio y la reparación de bombas industriales en todo el Reino Unido e Irlanda. A principios de la década de 2000, MSE asumió la distribución en el Reino Unido de bombas para HNP Mikrosysteme (Alemania) y Wanner (Minneapolis). Y entonces llegó Viking Pump...
Relación a largo plazo con Viking Pump
Cuando se le preguntó sobre la relación entre MSE y Viking Pump a lo largo de los años, Jason Downing dijo lo siguiente: «Como Director de Ventas de Michael Smith Engineers Ltd., me enorgullece destacar la duradera asociación que hemos cultivado con Viking Pump desde 2007. Valoramos profundamente esta colaboración, que ha desempeñado un papel integral en nuestro reciente crecimiento, alcanzando nuevas cotas en 2024, cuando Viking Pump Hygienic nos nombró su socio de distribución en Gran Bretaña. El compromiso inquebrantable de Viking Pump con la calidad, la innovación y la fiabilidad complementa a la perfección nuestra dedicación a la excelencia. El excepcional apoyo proporcionado por el equipo de IDEX Pump Technologies en Shannon, Irlanda, durante los últimos 17 años, junto con la experiencia del equipo de Viking en Cedar Falls, Iowa, ha sido fundamental para nuestro éxito. Nuestra reciente sesión de formación en Eastbourne nos brindó la oportunidad de conectar con el equipo de Viking Pump Hygienic, y estoy seguro de que estableceremos una relación sólida y fructífera con ellos en los próximos años.»
Downing continuó diciendo: «A través de nuestra continua afiliación, aprovechamos constantemente las tecnologías de bombas de vanguardia de Viking Pump para satisfacer las diversas necesidades de nuestros clientes en todo el Reino Unido e Irlanda. Esta asociación, basada en la confianza, la capacidad de respuesta y el éxito mutuo, refleja nuestros valores compartidos y nos impulsa hacia la consecución de hitos aún mayores.»
Personas y productos
Actualmente, la empresa está dirigida por Sam Smith (Director General), Jason Downing (Director de Ventas) y Jamie Lane (Director General). El resto del equipo incluye a Stuart Willgoss, Roberto Mori, David Todd, Laura Seaton y Stephanie Downing en ventas y asistencia; Monica Wonham, que se ocupa de las cuentas de la empresa; Emma Boothman, Vanessa Higgins, Sumana Khair y Viliv Viana, responsables de la tramitación de pedidos; y Andi Gough y Kyle Lelliott, que dirigen el taller.
Los ingenieros de Michael Smith tienen experiencia en el bombeo de muchos líquidos difíciles de manejar, como ácidos
bases, líquidos orgánicos/inorgánicos, disolventes, lodos, líquidos volátiles, corrosivos, líquidos abrasivos, líquidos no lubricantes, líquidos con gases arrastrados y líquidos inflamables.
Ofrecen una amplia gama de opciones de accionamiento para las distintas gamas de bombas, incluidos motores monofásicos y trifásicos, control por inversor, motores de CC, motores neumáticos, accionamientos con homologación ATEX y unidades de velocidad variable manuales y automáticas.
unidades de velocidad variable manuales y automáticas. También suministran una gama completa de bombas y accionamientos especiales, y ofrecen una amplia selección de accesorios (filtros, válvulas de alivio y carga, caudalímetros y tuberías) para complementar los distintos tipos de bombas.
Una gran victoria - Viking Pump apoya la sostenibilidad en el Reino Unido
MSE ha conseguido varias victorias trabajando con Viking Pump, la más reciente asociándose con uno de sus clientes del Reino Unido, Stepan, como centro de pruebas para la nueva línea de bombas modulares de Viking. (Haga clic aquí para leer un estudio de caso sobre esta prueba beta.) Otros proyectos notables incluyen la instalación de bombas de accionamiento magnético de la serie SG en múltiples aplicaciones de inyección de aditivos, y varios proyectos de recirculación de aceite caliente con grandes fabricantes de alimentos.
Éxito en sostenibilidad
La mayor victoria de MSE-Viking hasta la fecha no sólo supuso enormes mejoras en la integridad del sistema y la longevidad de la bomba, sino que también se puede calificar como una historia de éxito «sostenible» en términos de ahorro de energía y protección del medio ambiente, dos preocupaciones crecientes en el Reino Unido.
El cliente era Tate & Lyle PLC, un proveedor mundial de productos alimenticios y bebidas para los mercados de consumo e industriales con sede en Gran Bretaña. MSE encargó dos unidades de bomba de engranajes internos Viking O-Pro® Seal para procesar jarabe de azúcar gruesa y viscosa (en concreto, jarabe mezclado procedente de centrifugadoras de afinación). El único requisito de bombeo era mantener los cristales de azúcar en suspensión hasta 550 micras (en realidad, son un poco más grandes que esto) a la vez que se manipulaban sólidos disueltos al 70% en peso, con hasta un 10% de aireación del producto.
Las Bombas de engranaje interno de acero inoxidable de Viking -modelo N1327A, con juntas O-Pro®- superaron a los equipos heredados. Por ejemplo, las juntas de las bombas centrífugas anteriores fallaban con regularidad, las tuberías se fatigaban por la cavitación y se incurría en costes energéticos excesivos. Con la sustitución de las bombas Viking, el cliente consiguió un ahorro sustancial de electricidad (22 kW frente a 110 kW). Otra ventaja fue el funcionamiento de las nuevas bombas a velocidades mucho más bajas (sobre todo si se tiene en cuenta el producto aireado): 175 rpm como máximo (normalmente unas 50 rpm) frente a 950 rpm. Además, los caudales que solían oscilar entre 7 y 30 m3/h podían alcanzar ahora unos 55 m3/h para aumentar la producción sin poner en riesgo la seguridad. Los operarios también quedaron impresionados con la reducción del ruido de las bombas Viking, que no se oían cuando estaban en funcionamiento, en comparación con las antiguas bombas que hacían vibrar las tuberías adyacentes.
Con el espíritu de ofrecer beneficios ecológicos, esta solución ganadora demostró las innovadoras capacidades «a prueba de fugas» del sello O-Pro® de Viking en el mercado británico, ampliando su funcionamiento seguro a una aplicación distinta del bombeo de chocolate.
Conclusión
Suministrar la bomba adecuada para la situación adecuada es una situación en la que todos salen ganando. Tanto si se instalan bombas pequeñas para aplicaciones precisas de medición y dosificación como bombas grandes para los requisitos de la industria pesada, los ingenieros de MSE saben que pueden confiar en la calidad de construcción y la larga vida útil de Viking para satisfacer las necesidades del cliente.
En los dos últimos años, Viking Pump ha concedido un Certificado de Excelencia a MSE por sus excelentes resultados de ventas. El futuro es prometedor para esta dinámica asociación, ya que siguen trabajando juntos para resolver los retos de bombeo con nuevos desarrollos tecnológicos y soluciones personalizadas y adaptadas.
Para obtener más información sobre este distribuidor de Viking Pump, visite el sitio web de Michael Smith Engineers en https://www.michael-smith-engineers.co.uk.