Contexte
Viking Pump est fier de compter Michael Smith Engineers (MSE ) parmi ses distributeurs au Royaume-Uni. La société jouit d'une solide réputation en tant que spécialiste des pompes au Royaume-Uni, fournissant des solutions pour la manipulation de liquides difficiles depuis 1971. Forte d'une vaste expérience et accréditée ISO 9001 par NQA Ltd depuis 1994, cette équipe d'ingénieurs possède le savoir-faire nécessaire pour résoudre les problèmes de pompage les plus complexes à l'aide de solutions de pointe. Bon nombre de ces solutions s'appuient sur les différents modèles et tailles de pompes Viking, qui ont été mis en service avec succès dans diverses applications - des produits chimiques et pétrochimiques aux processus industriels, en passant par les produits pharmaceutiques, les laboratoires, les instituts de recherche et de développement et les Fabricants d'origine.
Des bureaux stratégiquement situés dans la région nord du Royaume-Uni (Yorkshire, ventes et assistance) et dans la région sud (Woking, siège social) permettent aux techniciens formés de MSE d'être sur place dans la plupart des grands sites de fabrication en quelques heures. L'atelier de Woking est entièrement équipé pour l'assemblage, la réparation et les essais. En outre, des services de conseil, de dépannage, de mise en service et d'entretien sur site sont proposés afin d'offrir une véritable expérience client de bout en bout.
Bref historique de l'entreprise
La société a été fondée par Michael Smith en juillet 1971, en tant que distributeur d'équipements techniques spécialisés. Dans les années 1960, M. Smith a travaillé avec George Meller à la création d'une société de distribution d'équipements techniques spécialisés, qui est devenue plus tard Axflow UK. Auparavant, il avait travaillé pour Iranian Oil Services à Londres (Iros) et Burmah Oil à Assam. C'est donc tout naturellement que les premiers contrats commerciaux de MSE ont été conclus avec des sociétés d'oléoducs du Moyen-Orient et du Japon. Dix ans plus tard, l'entreprise s'est lancée dans la fabrication de systèmes chimiques, de comptage et de dosage pour les entreprises de services publics britanniques. Cependant, la distribution d'équipements de pompage spécialisés était un pilier permanent, et la société a conclu des accords avec Finish Thompson (Erie), Micropump (Vancouver), Liquiflo (New Jersey) et Dickow Pumpen (Allemagne) au cours de la période 1978-1990. Après avoir vendu la division de fabrication, l'entreprise s'est concentrée sur la distribution, l'entretien et la réparation de pompes industrielles au Royaume-Uni et en Irlande. Au début des années 2000, MSE a repris la distribution au Royaume-Uni des pompes de HNP Mikrosysteme (Allemagne) et de Wanner (Minneapolis). C'est alors qu'est arrivée Viking Pump...
Une relation à long terme avec Viking Pump
Interrogé sur la relation entre MSE et Viking Pump au fil des ans, Jason Downing a déclaré : « En tant que directeur des ventes chez Michael Smith Engineers Ltd, je suis fier de souligner le partenariat durable que nous entretenons avec Viking Pump depuis 2007 : « En tant que directeur des ventes chez Michael Smith Engineers Ltd, je suis très fier de souligner le partenariat durable que nous avons cultivé avec Viking Pump depuis 2007. Nous apprécions énormément cette collaboration, qui a joué un rôle essentiel dans notre croissance récente, atteignant de nouveaux sommets en 2024, lorsque Viking Pump Hygienic nous a désignés comme son partenaire de distribution en Grande-Bretagne. L'engagement inébranlable de Viking Pump en faveur de la qualité, de l'innovation et de la fiabilité complète parfaitement notre dévouement à l'excellence. L'assistance exceptionnelle fournie par l'équipe de IDEX Pump Technologies à Shannon, en Irlande, au cours des 17 dernières années, associée à l'expertise de l'équipe de Viking à Cedar Falls, dans l'Iowa, a joué un rôle déterminant dans notre réussite. Notre récente session de formation à Eastbourne nous a donné l'occasion d'entrer en contact avec l'équipe de Viking Pump Hygienic, et je suis certain que nous établirons une relation solide et fructueuse avec eux dans les années à venir.
M. Downing a ajouté : « Grâce à notre affiliation permanente, nous exploitons constamment les technologies de pointe de Viking Pump pour répondre aux divers besoins de nos clients au Royaume-Uni et en Irlande. Ce partenariat, fondé sur la confiance, la réactivité et la réussite mutuelle, reflète nos valeurs communes et nous permet de franchir des étapes encore plus importantes. »
Personnel et produits
L'entreprise est actuellement dirigée par Sam Smith (directeur général), Jason Downing (directeur des ventes) et Jamie Lane (directeur général). Le reste de l'équipe comprend Stuart Willgoss, Roberto Mori, David Todd, Laura Seaton et Stephanie Downing pour les ventes et l'assistance ; Monica Wonham, qui s'occupe de la comptabilité de l'entreprise ; Emma Boothman, Vanessa Higgins, Sumana Khair et Viliv Viana, qui sont responsables du traitement des commandes ; et Andi Gough et Kyle Lelliott, qui s'occupent de l'atelier.
Les ingénieurs de Michael Smith ont de l'expérience dans le pompage de nombreux liquides difficiles à manipuler, notamment les acides, les bases, les liquides organiques et inorganiques,
bases, les liquides organiques/inorganiques, les solvants, les boues, les liquides volatils, les corrosifs, les liquides abrasifs, les liquides non lubrifiants, les liquides avec des gaz entraînés et les liquides inflammables.
Ils proposent un large éventail d'options d'entraînement pour les différentes gammes de pompes, notamment des moteurs monophasés et triphasés, des commandes par inverseur, des moteurs à courant continu, des moteurs pneumatiques, des entraînements homologués ATEX et des unités à vitesse variable manuelles et automatiques.
unités manuelles et automatiques à vitesse variable. Ils fournissent également une gamme complète de pompes et d'entraînements spécialisés, et offrent une sélection complète d'accessoires (filtres, soupapes de décharge et de chargement, débitmètres et tuyaux) pour compléter les différents types de pompes.
Une grande victoire - Viking Pump soutient le développement durable au Royaume-Uni
MSE a remporté plusieurs victoires en travaillant aux côtés de Viking Pump. Plus récemment, elle s'est associée à l'un de ses clients britanniques, Stepan, en tant que site d'essai pour la toute nouvelle gamme de pompes modulaires de Viking (cliquez pour lire l'étude de cas sur ce test bêta). (D'autres projets notables incluent l'installation de pompes à entraînement magnétique de la série SG dans de multiples applications d'injection d'additifs, et plusieurs projets de recirculation d'huile chaude avec de grands fabricants de produits alimentaires.
Histoire d'une réussite en matière de développement durable
La plus grande victoire de MSE-Viking à ce jour n'a pas seulement apporté d'énormes améliorations à l'intégrité du système et à la longévité de la pompe, mais peut également être considérée comme une réussite en matière de « durabilité » en termes d'économies d'énergie et de protection de l'environnement, deux préoccupations croissantes au Royaume-Uni.
Le client était Tate & Lyle PLC, un fournisseur mondial de produits alimentaires et de boissons pour les consommateurs et les marchés industriels, dont le siège se trouve au Royaume-Uni. MSE a commandé deux pompes à engrenages internes Viking O-Pro® Seal pour traiter du sirop de sucre épais et visqueux (en particulier, du sirop de mélange centrifugé par des centrifugeuses d'affinage). L'exigence de pompage unique était de maintenir les cristaux de sucre en suspension jusqu'à 550 microns (en réalité, ils sont légèrement plus gros que cela) tout en traitant les solides dissous à 70 % du poids, avec une aération du produit allant jusqu'à 10 %.
Les pompes à engrenages internes en acier inoxydable de Viking - modèle N1327A, avec des étanchéités O-Pro® - ont été plus performantes que les anciens équipements. Par exemple, les étanchéités des pompes centrifuges précédentes tombaient régulièrement en panne, la tuyauterie se fatiguait à cause de la cavitation et les coûts énergétiques étaient excessifs. Le remplacement des pompes Viking a permis au client de réaliser des économies d'électricité substantielles (22 kW contre 110 kW). Un autre avantage a été de faire fonctionner les nouvelles pompes à des vitesses beaucoup plus faibles (en particulier si l'on considère le produit aéré) - 175 tr/min maximum (habituellement autour de 50 tr/min) contre 950 tr/min. En outre, les débits qui se situaient généralement entre 7 et 30 m3/h peuvent désormais atteindre environ 55 m3/h, ce qui permet d'augmenter la production sans compromettre la sécurité. Les opérateurs ont également été impressionnés par la réduction du bruit des pompes Viking, que l'on n'entendait pas lorsqu'elles fonctionnaient, alors que les anciennes pompes faisaient vibrer les tuyauteries adjacentes.
Dans un esprit de respect de l'environnement, cette solution gagnante a permis de démontrer les capacités innovantes d'étanchéité du joint O-Pro® Seal de Viking sur le marché britannique, en étendant son fonctionnement sûr à une application autre que le pompage du chocolat.
Conclusion
Fournir la bonne pompe pour la bonne situation est une solution gagnante pour tout le monde. Qu'il s'agisse d'installer de petites pompes pour des applications de dosage précises ou de grosses pompes pour les besoins de l'industrie lourde, les ingénieurs de MSE savent qu'ils peuvent compter sur la qualité de construction et la longue durée de vie des pompes Viking pour répondre aux besoins de leurs clients.
Au cours des deux dernières années, Viking Pump a décerné un certificat d'excellence à MSE pour ses performances commerciales exceptionnelles. L'avenir est prometteur pour ce partenariat dynamique, car ils continuent à travailler ensemble pour résoudre les problèmes de pompage grâce à de nouveaux développements technologiques et à des solutions personnalisées et adaptées.
Pour plus d'informations sur ce distributeur de pompes Viking, visitez le site Web de Michael Smith Engineers à l'adresse https://www.michael-smith-engineers.co.uk.