Garantía

Esta Garantía es válida únicamente para la parte que compra originalmente un producto Viking a Viking o a un distribuidor o revendedor autorizado de Viking, y, a menos que y excepto en la medida en que Viking acuerde expresamente lo contrario por escrito, ninguna persona o entidad que no sea el comprador original de Viking o un distribuidor o revendedor autorizado de Viking tendrá o podrá cedérsele ningún derecho o recurso en virtud de esta Garantía.

Esta Garantía está sujeta y condicionada a que se paguen a Viking todas las cantidades que se le adeuden con respecto a los productos que vende, y Viking no tendrá ninguna responsabilidad ni obligación en virtud de esta Garantía con respecto a cualquier producto Viking si no se ha pagado en su totalidad cualquier cantidad adeudada y pagadera con respecto a dicho producto.

Se garantiza que los productos Viking están libres de defectos de material y mano de obra en condiciones normales de uso y servicios durante los siguientes períodos de garantía:

Producto

Periodo de garantía

Bombas Viking de las series 4223AX y 4323AX**

Lo primero que ocurra 66 meses después de la fecha de embarque o 60 meses después de la fecha de puesta en marcha.

Viking 124A, 4124A, 4124AE, 4124B, 224A, 4224A, 4224AE, 4224B, 324A, 4324A, 126A, 4126A, 226A, 4226A, 123A, 4123A, 223A, 4223A, 323A, 4323A, 127A, 4127A, 227A, 4227A, 327A, 4327A, Bombas de las series 8124A, 8123A y 8127A***

Lo primero que ocurra 42 meses después de la fecha de embarque o 36 meses después de la fecha de puesta en marcha.

Todas las demás bombas Viking

Lo primero que ocurra 18 meses después de la fecha de embarque o 12 meses después de la fecha de puesta en marcha.

Piezas de recambio, reparación y sustitución para bombas Viking****

Lo primero que ocurra 18 meses después de la fecha de embarque o 12 meses después de la fecha de puesta en marcha.

Filtros Viking Simplex

Lo primero que ocurra 18 meses después de la fecha de embarque o 12 meses después de la fecha de puesta en marcha.

Reductores Viking

Lo primero que ocurra 18 meses después de la fecha de embarque o 12 meses después de la fecha de puesta en marcha.

 

* La fecha de envío es la fecha en que el Producto sale de las instalaciones de Viking y la fecha de puesta en marcha es la fecha en que el Producto se instala o utiliza por primera vez.

** Modelos de bomba XPD: Tamaños HL, KK, LS, Q, QS, N, R en series 4223AX y 4323AX.

Modelos de bomba de sello universal ***: Tamaños H, HL, K, KK, L, LQ, LL, LS, Q, QS, N, R y RS de las series 124A, 4124A, 4124AE, 4124B, 224A, 4224A, 4224AE, 4224B, 324A, 4324A, 126A, 4126A, 226A, 4226A, 123A, 4123A, 223A, 4223A, 323A,4323A, 127A, 4127A, 227A, 4227A, 327A y 4327A. Modelos de bomba universal Mag Drive: Tamaños H, HL, K, KK, L, LQ, LL, LS, Q y QS de las series 8124A, 8123A y 8127A.

**** Excluidas las piezas utilizadas para realizar reparaciones en garantía de las bombas Viking.

La única responsabilidad y obligación y el único derecho y recurso en virtud de esta Garantía será la reparación o sustitución de un producto Viking que falle durante las condiciones normales de uso y servicio debido a un defecto de material o mano de obra. A opción exclusiva de Viking, Viking puede reembolsar (en efectivo o mediante crédito) el precio de compra pagado por un producto (menos una asignación razonable por el período de uso) en lugar de reparar o reemplazar dicho producto. La decisión de reparar, sustituir o reembolsar (y, en caso de reembolso, de reembolsar en efectivo o mediante crédito) la tomará Viking a su entera discreción. Viking se reserva el derecho a utilizar piezas reacondicionadas para las reparaciones en garantía y a utilizar productos reacondicionados para las sustituciones en garantía. Los productos reparados y de sustitución y las piezas utilizadas para realizar reparaciones en garantía de los productos estarán garantizados únicamente durante el resto del período de garantía original del producto. Viking no tendrá responsabilidad ni obligación alguna en virtud de esta Garantía por la mano de obra de campo, incluyendo, pero sin limitarse a, la desinstalación, instalación, calibración y pruebas.

Viking no tendrá responsabilidad ni obligación alguna en virtud de esta Garantía a menos que se le notifique de inmediato el fallo que da lugar a la reclamación de garantía y Viking reciba dicha notificación dentro del período de garantía aplicable. La notificación debe realizarse por escrito, identificar el producto objeto de la reclamación de garantía (incluidos el modelo y el número de serie, si los hubiera) y describir con detalle razonable las circunstancias que rodean el fallo.

Viking tendrá acceso y cooperación razonables para llevar a cabo las investigaciones de reclamaciones de garantía y el trabajo de garantía. Sin limitar en modo alguno lo anterior, Viking tendrá derecho a inspeccionar físicamente un producto y cualquier pieza del mismo que sea objeto de una reclamación de garantía. Si Viking lo solicita, el producto o la pieza objeto de una reclamación de garantía se entregará a Viking o a otra parte identificada por ésta. En tal caso, Viking emitirá una autorización de devolución de mercancías (RGA) para el producto o pieza. El producto o pieza debe entregarse en un plazo de 30 días a partir de la emisión de la RGA. El número de RGA debe incluirse con el producto o pieza cuando se entregue. En caso de no entregar un producto o una pieza del mismo a Viking o a otra parte identificada por ésta cuando Viking lo solicite, se anulará esta Garantía con respecto a dicho producto o pieza. No se podrá devolver ningún producto o pieza del mismo para su reparación o sustitución sin una RGA de Viking.

La parte que haga valer una reclamación de garantía será responsable de todos los gastos de flete y envío, así como de cualquier arancel y otros gastos relacionados con la exportación/importación en relación con la entrega del producto y cualquier pieza objeto de la reclamación de garantía a Viking o a otra parte identificada por ésta y la entrega del producto o las piezas reparadas o de sustitución para realizar las reparaciones en garantía a la parte que haga valer la reclamación de garantía. Cuando se envíe un producto o pieza a Viking o a otra parte designada por ésta, el producto o pieza deberá enviarse a portes pagados. Los productos y piezas reparados y sustituidos para realizar reparaciones en garantía se enviarán a la parte que haga valer una reclamación de garantía a portes debidos. La parte que haga valer una reclamación de garantía correrá con todos los riesgos de pérdida o daños durante el envío.

Si en última instancia el Proveedor determina que la reparación o sustitución de un producto o pieza no está cubierta por esta Garantía, ya sea porque se anule esta Garantía, porque el fallo del producto se deba a una causa no cubierta por esta Garantía, porque no se haya presentado una reclamación de garantía en tiempo y forma o por cualquier otro motivo, la parte que haga valer la garantía tendrá la opción de (i) hacer que se le devuelva el producto o la pieza a portes debidos, FCA (Incoterms 2010) en las instalaciones de Viking, sin reparar ni sustituir, o (ii) si Viking determina que el producto se puede reparar, hacer que Viking repare el producto en función del tiempo y los materiales, según las tarifas estándar de Viking vigentes en ese momento para reparaciones no cubiertas por la garantía, y devolverlo a portes debidos, FCA (Incoterms 2010) en las instalaciones de Viking.

Viking puede, a su entera discreción, proporcionar a la parte que presente una reclamación de garantía un producto de sustitución o piezas para realizar reparaciones antes de tomar una decisión definitiva sobre si la reparación o sustitución está cubierta por esta Garantía. Si Viking determina en última instancia que la reparación o sustitución no está cubierta por esta Garantía, ya sea porque se anule esta Garantía, porque el fallo del producto se deba a una causa no cubierta por esta Garantía, porque no se haya presentado una reclamación de garantía adecuada y en tiempo, o por cualquier otro motivo, la parte que haga valer la reclamación de garantía deberá comprar el producto o las piezas de sustitución que se proporcionaron al precio de lista de Viking vigente en ese momento, FCA (Incoterms 2010) en las instalaciones de Viking.

Esta Garantía no cubre ni se aplica a, y Viking no tendrá ninguna responsabilidad u obligación bajo esta Garantía o de otro modo con respecto a, cualquier motor, accesorio y otros productos que no sean Viking, se vendan o no con o unidos a un producto Viking, y cualquier garantía con respecto a motores, accesorios y otros productos que no sean Viking se limitará a cualquier garantía proporcionada por el fabricante.

Esta Garantía no cubre ni se aplica a, y Viking no tendrá ninguna responsabilidad u obligación en virtud de esta Garantía o de otro modo en relación con, cualquier problema con un producto Viking o pieza del mismo que directa o indirectamente sea atribuible a, esté basado en o surja de: (i) desgaste normal, (ii) instalación incorrecta, (iii) daños durante el envío o después de la entrega, (iv) almacenamiento, funcionamiento, mantenimiento o supervisión inadecuados o incorrectos,(v) uso indebido, (vi) error o negligencia del usuario, (vii) desgaste abrasivo o corrosión (a menos que se deban únicamente a que Viking no ha utilizado los materiales especificados en la construcción de la bomba), (viii) uso de un producto Viking para un fin o aplicación distintos del fin o aplicación específicos indicados a Viking cuando se realizó el pedido del producto a Viking, (ix) sobretensión o caída de tensión, (x) presión o voltaje excesivos o inadecuados, (xi) las sustancias, materiales o productos concretos que se bombean, o (xii) cualquier producto que no sea Viking. Cualquier cambio, modificación o alteración de un producto Viking y cualquier intento de reparación de un producto Viking por cualquier persona que no sea Viking anulará esta Garantía con respecto a dicho producto, a menos que se realice a petición o con la autorización de Viking y estrictamente de acuerdo con sus indicaciones e instrucciones.

A pesar de que se pueda indicar a Viking un propósito o aplicación específicos cuando se realice el pedido de un producto a Viking, los compradores son los únicos responsables de todos los requisitos y especificaciones del producto proporcionados a Viking y de determinar que los productos que satisfacen dichos requisitos y especificaciones son y serán aptos y apropiados para los propósitos y aplicaciones particulares para los que se utilizan, y Viking no tendrá ninguna responsabilidad, obligación u obligación en virtud de esta Garantía o de otro modo si un producto se utiliza para un propósito o aplicación para los que no es apto o apropiado. Entre otras cosas, los materiales utilizados en la construcción de la bomba se basan normalmente en los datos de compatibilidad publicados y en las características previstas de las sustancias, materiales o productos concretos que se indicaron a Viking al realizar el pedido de la bomba como las sustancias, materiales o productos que se bombearán; sin embargo, la compatibilidad y las características reales de dichas sustancias, materiales o productos pueden diferir de los datos de compatibilidad publicados y de las características previstas.

ESTA GARANTÍA ES Y SERÁ LA ÚNICA Y EXCLUSIVA GARANTÍA DE VIKING Y SUSTITUIRÁ A TODAS LAS DEMÁS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, TODAS LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO Y NO INFRACCIÓN, TODAS LAS CUALES QUEDAN EXPRESAMENTE EXCLUIDAS.

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Junio de 2016

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