Hintergrund
Viking Pump ist stolz darauf, Michael Smith Engineers (MSE) als Vertriebspartner im Vereinigten Königreich zu haben. Das Unternehmen hat einen soliden Ruf als führender Pumpenspezialist im Vereinigten Königreich und bietet seit 1971 Lösungen für die schwierige Handhabung von Flüssigkeiten an. Mit einem breiten Spektrum an Erfahrung und der ISO 9001-Zertifizierung durch NQA Ltd. seit 1994 verfügt dieses Ingenieurteam über das Know-how, um die komplexesten Pumpprobleme durch modernste Lösungen zu lösen. Viele dieser Lösungen werden durch die verschiedenen Pumpenmodelle und -größen von Viking unterstützt, die erfolgreich in verschiedenen Anwendungen eingesetzt werden – von Chemikalien und Petrochemikalien bis hin zu industriellen Prozessen, Pharmazeutika, Laboren, Forschungs- und Entwicklungseinrichtungen und OEMs (Originalherstellern).
Strategisch günstig gelegene Büros in der nördlichen Region des Vereinigten Königreichs (Yorkshire, Vertrieb und Support) und in der südlichen Region (Woking, Hauptsitz) ermöglichen es geschulten MSE-Technikern, innerhalb weniger Stunden an den meisten großen Produktionsstandorten vor Ort zu sein. Die Werkstatt in Woking ist für Montage, Reparatur und Tests voll ausgestattet. Darüber hinaus werden Beratung, Fehlerbehebung, Inbetriebnahme und Service vor Ort angeboten, um ein echtes End-to-End-Kundenerlebnis zu bieten.
Kurze Unternehmensgeschichte
Das Unternehmen wurde im Juli 1971 von Michael Smith gegründet und begann als Händler für Spezialmaschinen. In den 1960er Jahren arbeitete Smith mit George Meller zusammen, um ein Vertriebsunternehmen für Spezialmaschinen zu gründen, aus dem später Axflow UK wurde. Davor arbeitete er für Iranian Oil Services in London (Iros) und Burmah Oil in Assam. Daher waren die ersten Geschäftsverträge von MSE natürlich mit Ölpipeline-Unternehmen aus dem Nahen Osten sowie aus Japan. Ein Jahrzehnt später stieg das Unternehmen in die Herstellung von Chemie-, Mess- und Dosiersystemen für britische Versorgungsunternehmen ein. Der Vertrieb von Spezialpumpen war jedoch weiterhin ein wichtiger Bestandteil, und das Unternehmen schloss zwischen 1978 und 1990 Vereinbarungen mit Finish Thompson (Erie), Micropump (Vancouver), Liquiflo (New Jersey) und Dickow Pumpen (Deutschland). Nach dem Verkauf der Fertigungsabteilung lag der Fokus ausschließlich auf dem Vertrieb, dem Service und der Reparatur von Industriepumpen im gesamten Vereinigten Königreich und Irland. In den frühen 2000er Jahren übernahm MSE den Vertrieb von Pumpen für HNP Mikrosysteme (Deutschland) und Wanner (Minneapolis) im Vereinigten Königreich. Und dann kam Viking Pump ...
Langjährige Geschäftsbeziehung mit Viking Pump
Auf die Frage nach der Beziehung zwischen MSE und Viking Pump im Laufe der Jahre antwortete Jason Downing: „Als Vertriebsleiter bei Michael Smith Engineers Ltd. bin ich sehr stolz darauf, die dauerhafte Partnerschaft hervorzuheben, die wir seit 2007 mit Viking Pump pflegen. Wir schätzen diese Zusammenarbeit sehr, die eine wesentliche Rolle für unser jüngstes Wachstum gespielt hat – und 2024 neue Höhen erreichte, als Viking Pump Hygienic uns zu seinem Vertriebspartner in Großbritannien ernannte. Das unerschütterliche Engagement von Viking Pump für Qualität, Innovation und Zuverlässigkeit ergänzt perfekt unser Streben nach Exzellenz. Die hervorragende Unterstützung durch das Team von IDEX Pump Technologies in Shannon, Irland, in den letzten 17 Jahren, gepaart mit dem Fachwissen des Viking-Teams in Cedar Falls, Iowa, war für unseren Erfolg von entscheidender Bedeutung. Unsere jüngste Schulung in Eastbourne gab uns die Gelegenheit, mit dem Team von Viking Pump Hygienic in Kontakt zu treten, und ich bin zuversichtlich, dass wir in den kommenden Jahren eine starke und fruchtbare Beziehung zu ihnen aufbauen werden.“
Downing fuhr fort: „Durch unsere fortlaufende Zusammenarbeit nutzen wir konsequent die innovativen Pumpentechnologien von Viking Pump, um die vielfältigen Bedürfnisse unserer Kunden in ganz Großbritannien und Irland zu erfüllen. Diese Partnerschaft, die auf Vertrauen, Reaktionsfähigkeit und gegenseitigem Erfolg beruht, spiegelt unsere gemeinsamen Werte wider und treibt uns dazu an, noch größere Meilensteine zu erreichen.“
Menschen und Produkte
Das Unternehmen wird derzeit von Sam Smith (Geschäftsführer), Jason Downing (Vertriebsleiter) und Jamie Lane (General Manager) geleitet. Zum restlichen Team gehören Stuart Willgoss, Roberto Mori, David Todd, Laura Seaton und Stephanie Downing im Bereich Vertrieb und Support, Monica Wonham, die sich um die Buchhaltung des Unternehmens kümmert, Emma Boothman, Vanessa Higgins, Sumana Khair und Viliv Viana, die für die Auftragsabwicklung zuständig sind, sowie Andi Gough und Kyle Lelliott, die die Werkstatt leiten.
Michael Smith Engineers hat Erfahrung mit dem Pumpen vieler schwer zu handhabender Flüssigkeiten, darunter Säuren,
Basen, organische/anorganische Flüssigkeiten, Lösungsmittel, Schlämme, flüchtige Flüssigkeiten, ätzende, abrasive, nicht schmierende, gashaltige und brennbare Flüssigkeiten.
Sie bieten eine Vielzahl von Antriebsoptionen für die verschiedenen Pumpenreihen, darunter Einphasen- und Dreiphasenmotoren, Wechselrichtersteuerung, Gleichstrommotoren, Druckluftmotoren, ATEX-zugelassene Antriebe sowie
manuelle und automatische Einheiten mit variabler Drehzahl. Sie liefern auch eine vollständige Palette von Spezialpumpen und -antrieben und bieten eine umfassende Auswahl an Zubehör (Filter, Entlastungs- und Ladeventile, Durchflussmesser und Schläuche) zur Ergänzung der verschiedenen Pumpentypen.
Ein großer Gewinn – Viking Pump unterstützt Nachhaltigkeit in Großbritannien
MSE hat in Zusammenarbeit mit Viking Pump mehrere Erfolge erzielt, zuletzt in Zusammenarbeit mit einem ihrer britischen Kunden, Stepan, als Teststandort für die neueste modulare Pumpenlinie von Viking. (Klicken Sie hier, um eine Fallstudie über diesen Betatest zu lesen.) Zu den weiteren bemerkenswerten Projekten gehören die Installation von magnetgekuppelten Pumpen der SG-Serie in mehreren Additiv-Einspritzanwendungen und mehrere Heißöl-Umwälzprojekte mit großen Lebensmittelherstellern.
Erfolgsgeschichte in Sachen Nachhaltigkeit
Der bisher größte Erfolg von MSE-Viking brachte nicht nur enorme Verbesserungen bei der Systemintegrität und der Langlebigkeit der Pumpe, sondern gilt auch als Erfolgsgeschichte in Sachen Nachhaltigkeit in Bezug auf Energieeinsparungen und Umweltschutz – beides Themen, die in Großbritannien zunehmend an Bedeutung gewinnen.
Der Kunde war Tate & Lyle PLC, ein globaler Anbieter von Lebensmittel- und Getränkeprodukten für Verbraucher- und Industriemärkte mit Hauptsitz in Großbritannien. MSE gab zwei Viking O-Pro® Seal-Innenzahnradpumpen in Auftrag, um die Verarbeitung von dickflüssigem, viskosem Zuckersirup (insbesondere das Mischen von Sirup, der von Affinationszentrifugen abgeschleudert wird) zu bewältigen. Die einzigartige Pumpenanforderung bestand darin, Zuckerkristalle bis zu einer Größe von 550 Mikrometern in Suspension zu halten (in Wirklichkeit sind sie etwas größer), während gleichzeitig gelöste Feststoffe mit einem Gewichtsanteil von 70 % und einer Produktbelüftung von bis zu 10 % verarbeitet werden mussten.
Die Innenzahnradpumpen aus Edelstahl von Viking – Modell N1327A mit O-Pro®-Dichtungen – übertrafen die Leistung der Altgeräte. Beispielsweise versagten die Dichtungen der vorherigen Zentrifugalpumpen regelmäßig, die Rohrleitungen ermüdeten durch Kavitation und es fielen übermäßige Energiekosten an. Durch den Austausch der Viking-Pumpen konnte der Kunde erhebliche Stromeinsparungen erzielen (22 kW gegenüber 110 kW). Ein weiterer Vorteil bestand darin, dass die neuen Pumpen mit weitaus niedrigeren Drehzahlen betrieben werden konnten (insbesondere in Bezug auf das belüftete Produkt) – maximal 175 U/min (normalerweise etwa 50 U/min) gegenüber 950 U/min. Darüber hinaus konnten die Durchflussmengen, die normalerweise im Bereich von 7 bis 30 m3/h lagen, nun etwa 55 m3/h erreichen, was eine höhere Produktion ohne Sicherheitsrisiko ermöglichte. Die Bediener waren auch von der Geräuschreduzierung der Viking-Pumpen beeindruckt, die im Betrieb nicht zu hören waren, im Gegensatz zu den alten Pumpen, die die angrenzenden Rohrleitungen zum Klappern brachten.
Im Sinne der Bereitstellung umweltfreundlicher Vorteile demonstrierte diese erfolgreiche Lösung die innovativen „leckagefreien“ O-Pro®-Dichtungsfähigkeiten von Viking auf dem britischen Markt und erweiterte den sicheren Betrieb auf eine andere Anwendung als das Pumpen von Schokolade.
Schlussfolgerung
Die Bereitstellung der richtigen Pumpe für die richtige Situation ist eine Win-win-Situation für alle Beteiligten. Ob es um die Installation kleiner Pumpen für präzise Mess- und Dosieranwendungen oder großer Pumpen für die Anforderungen der Schwerindustrie geht – die Ingenieure von MSE wissen, dass sie sich auf die hochwertige Konstruktion und die lange Lebensdauer von Viking verlassen können, um die Kundenanforderungen zu erfüllen.
Jason Downing nimmt stolz eine Urkunde für hervorragende Leistungen für den höchsten Viking-Pumpenumsatz im Jahr 2023 entgegen. Überreicht wurde sie vom europäischen Managementteam von Viking Pump: Barry McMahon, Regionalverkaufsleiter Europa (links), und Eduard Weis, Vertriebsleiter Europa (rechts).
In den letzten zwei Jahren hat Viking Pump MSE für seine herausragende Vertriebsleistung mit einem Certificate of Excellence ausgezeichnet. Die Zukunft sieht vielversprechend für diese dynamische Partnerschaft aus, da sie weiterhin zusammenarbeiten, um Herausforderungen im Bereich Pumpen mit neuen technologischen Entwicklungen und maßgeschneiderten, zweckmäßigen Lösungen zu bewältigen.
Weitere Informationen über diesen Vertriebspartner von Viking Pump finden Sie auf der Website von Michael Smith Engineers unter https://www.michael-smith-engineers.co.uk.