Il contesto
Viking Pump è orgogliosa di avere Michael Smith Engineers (MSE ) tra i suoi distributori nel Regno Unito. L'azienda gode di una solida reputazione come specialista di pompe nel Regno Unito, fornendo soluzioni per la movimentazione di liquidi difficili dal 1971. Con una vasta esperienza e accreditato ISO 9001 da NQA Ltd dal 1994, questo team di ingegneri ha il know-how necessario per risolvere i problemi di pompaggio più complessi con soluzioni all'avanguardia. Molte di queste soluzioni si basano sulla gamma di modelli e dimensioni di pompe Viking, che sono state impiegate con successo in una varietà di applicazioni, dai prodotti chimici e petrolchimici ai processi industriali, ai prodotti farmaceutici, ai laboratori, agli istituti di ricerca e sviluppo e ai produttori di apparecchiature originali.
Gli uffici strategicamente situati nel nord del Regno Unito (Yorkshire, vendite e assistenza) e nel sud (Woking, sede centrale) consentono ai tecnici addestrati di MSE di essere presenti in poche ore presso la maggior parte dei principali siti produttivi. L'officina di Woking è completamente attrezzata per l'assemblaggio, la riparazione e il collaudo. Inoltre, vengono offerti servizi di consulenza, risoluzione dei problemi, messa in servizio e manutenzione in loco, per fornire una vera e propria esperienza cliente end-to-end.
Breve storia dell'azienda
L'azienda è stata fondata da Michael Smith nel luglio 1971 come distributore di attrezzature tecniche specializzate. Negli anni '60, Smith aveva collaborato con George Meller alla creazione di un'azienda di distribuzione di attrezzature tecniche specializzate, poi diventata Axflow UK. In precedenza, aveva lavorato per la Iranian Oil Services a Londra (Iros) e per la Burmah Oil nell'Assam. È stato quindi naturale che i primi contratti commerciali di MSE siano stati stipulati con società di oleodotti in Medio Oriente e in Giappone. Dieci anni dopo, l'azienda iniziò a produrre sistemi chimici, di misurazione e di dosaggio per i servizi pubblici del Regno Unito. Tuttavia, la distribuzione di attrezzature di pompaggio specializzate era un pilastro permanente e l'azienda stipulò accordi con Finish Thompson (Erie), Micropump (Vancouver), Liquiflo (New Jersey) e Dickow Pumpen (Germania) nel periodo 1978-1990. Dopo aver venduto la divisione di produzione, l'azienda si è concentrata sulla distribuzione, l'assistenza e la riparazione di pompe industriali nel Regno Unito e in Irlanda. All'inizio degli anni 2000, MSE ha rilevato la distribuzione nel Regno Unito delle pompe di HNP Mikrosysteme (Germania) e Wanner (Minneapolis). Poi è arrivata Viking Pump...
Un rapporto a lungo termine con Viking Pump
Alla domanda sul rapporto tra MSE e Viking Pump nel corso degli anni, Jason Downing ha dichiarato: “In qualità di direttore commerciale di Michael Smith Engineers Ltd, sono molto orgoglioso di sottolineare la partnership duratura che abbiamo coltivato con Viking Pump dal 2007. Apprezziamo molto questa collaborazione, che ha svolto un ruolo fondamentale nella nostra recente crescita, che ha raggiunto nuovi traguardi nel 2024, quando Viking Pump Hygienic ci ha nominato partner di distribuzione per il Regno Unito. L'impegno costante di Viking Pump per la qualità, l'innovazione e l'affidabilità si integra perfettamente con la nostra dedizione all'eccellenza. L'eccezionale supporto fornito dal team IDEX Pump Technologies di Shannon, Irlanda, negli ultimi 17 anni, unito all'esperienza del team Viking di Cedar Falls, Iowa, è stato determinante per il nostro successo. La nostra recente sessione di formazione a Eastbourne ci ha dato l'opportunità di entrare in contatto con il team di Viking Pump Hygienic e sono certo che costruiremo con loro un rapporto solido e di successo negli anni a venire”.
Downing ha aggiunto: “Grazie alla nostra continua affiliazione, sfruttiamo costantemente le tecnologie all'avanguardia di Viking Pump per soddisfare le diverse esigenze dei nostri clienti nel Regno Unito e in Irlanda. Questa partnership, costruita sulla fiducia, sulla reattività e sul successo reciproco, riflette i nostri valori condivisi e ci consente di passare al livello successivo”.
Persone e prodotti
L'azienda è attualmente guidata da Sam Smith (amministratore delegato), Jason Downing (direttore commerciale) e Jamie Lane (direttore generale). Il resto del team comprende Stuart Willgoss, Roberto Mori, David Todd, Laura Seaton e Stephanie Downing per le vendite e l'assistenza; Monica Wonham, che si occupa della contabilità dell'azienda; Emma Boothman, Vanessa Higgins, Sumana Khair e Viliv Viana, responsabili dell'elaborazione degli ordini; e Andi Gough e Kyle Lelliott, che si occupano dell'officina.
I tecnici di Michael Smith sono esperti nel pompaggio di molti liquidi difficili da maneggiare, tra cui acidi, basi, liquidi organici e inorganici,
basi, liquidi organici/inorganici, solventi, fanghi, liquidi volatili, corrosivi, liquidi abrasivi, liquidi non lubrificanti, liquidi con gas in sospensione e liquidi infiammabili.
Offrono un'ampia gamma di opzioni di azionamento per le diverse gamme di pompe, tra cui motori monofase e trifase, comandi a inverter, motori a corrente continua, motori pneumatici, azionamenti omologati ATEX e unità manuali e automatiche a velocità variabile.
Azionamenti omologati ATEX e unità manuali e automatiche a velocità variabile. Forniscono inoltre una gamma completa di pompe e azionamenti specializzati e offrono una selezione completa di accessori (filtri, valvole di scarico e di carico, misuratori di portata e tubi flessibili) per completare i vari tipi di pompa.
Un grande successo: Viking Pump sostiene la sostenibilità nel Regno Unito
MSE ha ottenuto diversi successi lavorando a fianco di Viking Pump, e di recente ha collaborato con uno dei suoi clienti britannici, Stepan, come sito di prova per la più recente linea di pompe modulari di Viking. (Altri progetti degni di nota sono l'installazione di pompe ad azionamento magnetico della serie SG in diverse applicazioni di iniezione di additivi e diversi progettidi ricircolo dell'olio caldo con grandi produttori alimentari.
Una storia di successo per la sostenibilità
La più grande vittoria di MSE-Viking fino ad oggi non solo ha portato enormi miglioramenti nell'integrità del sistema e nella longevità delle pompe, ma si qualifica anche come una storia di successo di “sostenibilità” in termini di risparmio energetico e di protezione dell'ambiente, entrambi temi in crescita nel Regno Unito.
Il cliente era Tate & Lyle PLC, fornitore globale di prodotti alimentari e bevande per i mercati industriali e di consumo con sede nel Regno Unito. MSE ha commissionato due unità di pompe a ingranaggi interni Viking Tenuta Tenuta O-Pro® per gestire la lavorazione di sciroppi di zucchero densi
e viscosi (in particolare, lo sciroppo di miscelazione centrifugato dalle centrifughe di affinazione). L'unico requisito di pompaggio era quello di mantenere in sospensione i cristalli di zucchero fino a 550 micron (in realtà, sono leggermente più grandi), gestendo al contempo solidi disciolti al 70% del peso, con un'aerazione del prodotto fino al 10%.
Le pompe a ingranaggi interni in acciaio Inox di Viking - modello N1327A, con Tenuta O-Pro® - hanno superato le apparecchiature precedenti. Ad esempio, le guarnizioni delle pompe centrifughe precedenti si guastavano regolarmente, le tubazioni si affaticavano a causa della cavitazione e i costi energetici erano eccessivi. Con la sostituzione delle pompe Viking, il cliente ha ottenuto un notevole risparmio di energia elettrica (22 kW contro 110 kW). Un altro vantaggio è stato il funzionamento delle nuove pompe a velocità molto più basse (soprattutto se si considera il prodotto aerato): 175 giri al minuto massimo (di solito circa 50 giri al minuto) contro 950 giri al minuto. Inoltre, le portate che di solito si aggiravano intorno ai 7-30 m3/ora potevano ora raggiungere circa 55 m3/ora, per una maggiore produzione senza rischi per la sicurezza. Gli operatori sono rimasti impressionati anche dalla riduzione della rumorosità delle pompe Viking, che non si sentono quando sono in funzione, rispetto alle vecchie pompe che facevano vibrare le tubature adiacenti.
Nello spirito di offrire vantaggi ecologici, questa soluzione vincente ha dimostrato le innovative capacità di “tenuta” della Tenuta O-Pro® di Viking nel mercato britannico, estendendo il suo funzionamento sicuro a un'applicazione diversa dal pompaggio del cioccolato.
Conclusione
Fornire la pompa giusta per la situazione giusta è un vantaggio per tutti. Sia che si installino pompe piccole per applicazioni di dosaggio e misurazione accurate, sia che si installino pompe grandi per le esigenze dell'industria pesante, gli ingegneri di MSE sanno di poter contare sulla qualità costruttiva e sulla lunga durata di Viking per soddisfare le esigenze dei clienti.
Negli ultimi due anni, Viking Pump ha assegnato un Certificato di Eccellenza a MSE per le sue eccezionali prestazioni di vendita. Il futuro è roseo per questa dinamica partnership, che continua a lavorare insieme per risolvere le sfide del pompaggio con nuovi sviluppi tecnologici e soluzioni personalizzate e adatte allo scopo.
Per ulteriori informazioni su questo distributore Viking Pump, visitate il sito Web di Michael Smith Engineers all'indirizzo https://www.michael-smith-engineers.co.uk.